Bí quyết thành công của Jack Welch

Bí quyết thành công của Jack Welch

Theo Jack Welch, để thành công, lãnh đạo cần có tư chất, năng lực sau:

Hướng đạo và củng cố lòng tự tin của nhân viên. Trong những lúc khó khăn, hay khi giải quyết vướng mắc công việc, người lãnh đạo phải biết động viên đội ngũ nhân viên, nói để họ hiểu những khó khăn trước mắt lại chính là cơ hội để họ phát triển, để họ khẳng định mình. Jeck Welch nói: "Tôi luôn tự nhủ mình như người làm vườn, một tay cầm bình nước tưới, tay kia là túi phân vun bón cho những hạt giống nhân viên được này mầm tươi tốt".

Những kế hoạch tốt được mọi người đồng tâm. Ông cho rằng đó chính là thước đo hiệu quả của công tác lãnh đạo.Nếu là người cầm quân giỏi, người chủ phải tìm được cách để nhân viên của mình không chỉ đứng nhìn mà còn sống và thở cùng với những kế hoạch công tác đó.

Luôn phải tâm niệm trong cư xử, hành động làm sao để nhân viên luôn nghĩ mình là người ngay thẳng, không thiên vị, minh bạch và rất đáng tin. Ông luôn tránh và thường nhắc nhở lãnh đạo cấp dưới tuyệt đối không được trộm nhặt ý tưởng của nhân viên để ghi điểm cho mình.

Nhiệm vụ chính của người lãnh đạo là dẫn đường. Trong giai đoạn khó khăn, tài chính thu hẹp, cắt giảm nhân công là những lúc thường nổ ra những tranh cãi bất phân thắng bại. Công việc của người lãnh đạo lúc này là ngồi nghe, phân tích, mở đường dẫn mọi người tiến lên chứ không phải là giành chiến thắng trong cuộc đấu khẩu.

Khơi dậy lòng nhiệt tình và sáng tạo của nhân viên cho phù hợp mục tiêu chiến lược phát triển. Jack Welch cho rằng để trở thành lãnh đạo giỏi phải có sự kết hợp cả thiên chất và khổ luyện. Thiên chất là nguồn năng lượng tiềm tàng rất khác nhau trong cơ thể của từng người, là chỉ số IQ được bộc lộ trong nhạy bén, năng động trong quyết sách; còn khổ luyện là sự chăm chỉ học hỏi và quan sát và dự báo chuyên môn vững hơn người.

Với ông, “việc phát triển lãnh đạo là trái tim và linh hồn của mọi công ty. Hơn bao giờ hết, các công ty không sợ mạo hiểm bằng việc đưa những nhà lãnh đạo tương lai vào những vị trí hôm nay.Thật tuyệt khi có một tổ chức năng động và thay đổi với những người ở vị trí quản lý đầy nhiệt huyết. Những đôi mắt sáng đôi lúc sẽ nhìn thấy những cơ hội mới mẻ. Họ sẽ sẵn sàng? Có thể họ không được đào tạo một cách hoàn hảo, nhưng họ sẽ có thể phát triển trong công việc nếu bạn hỗ trợ họ đúng mức.Khi tôi rời GE, người kế nhiệm tôi 46 tuổi và những báo cáo viên trực tiếp của ông tuổi đời chỉ trung bình 38. Đó là đội ngũ kế cận tiềm năng.

Một điều chủ chốt cần nhớ là việc lãnh đạo là công việc tập thể, không phải là độc quyền.Khi bạn gặp một rắc rối, tôi nghĩ bạn cần khuyến khích càng nhiều người tham gia giải quyết vấn đề càng tốt.Quan điểm lúc nào cũng chỉ có một ý kiến đúng là hoàn toàn điên khùng.Khi bạn gặp khủng hoảng, bạn phải tiến tới mọi cấp bậc của tổ chức và tìm mọi nơi.Đó là một phần cái tôi gọi là “bầu không khí vai trò kiểu mẫu” ở GE.

Lãnh đạo không phải là ra lệnh mà là tăng lực cho nhân viên để họ nhận ra khả năng hành động của mình. Khi ai đó đưa ra ý tưởng ở GE, chúng tôi sẽ để người đó trình bày ý tưởng.Bạn nên luôn để nhân viên trình bày ý tưởng của mình.Người ta cần cảm thấy sự tham gia của mình là quan trọng.Hãy luôn luôn cho họ tiếng nói và phẩm giá.Đó là cái những nhà lãnh đạo làm.Và đó là cách lãnh đạo xây dựng lãnh đạo.Tất nhiên làm và biến điều này thành hiện thực khó hơn nói rất nhiều”.

Từ đó, Jack Welch đã đưa ra tư tưởng 4E Leader nổi tiếng về lãnh đạo mà đến nay vẫn được các CEO trên toàn thế giới học tập. Đó là:

Nhà lãnh đạo phải có nghị lực (The 4E Leader Energy) Đây là yếu tố giúp họ vượt qua các khó khăn nội tại và từ ngoại cảnh. Nó biểu hiện ở sự tin tưởng, sự quyết tâm và tính bền bỉ.

Nhà lãnh đạo phải biết truyền nghị lực (The 4E Leader Energizes). Có nghị lực nhưng nhà lãnh đạo phải biết cách làm cho nghị lực đó lan rộng, khiến cho nhân viên của mình cũng có nghị lực và mục tiêu đạt đến. Và đó cũng chính là khả năng truyền cảm

Nhà lãnh đạo phải sắc bén (The 4E Leader has Edge): Rất cần,  nó thể hiện trong việc chỉ số EQ phải cao, nhạy cảm và giải quyết nhanh trước mọi vấn đề phát sin h. Điều này cũng có nghĩa là lãnh đạo phải bổ sung Kiến thức chuyên môn. Cần có ở mức vừa phải trở lên, chủ yếu để trợ giúp quá trình ra quyết định.

Nhà lãnh đạo phải hành động (The 4E Leader Executes). Trong quá trình này họ phải thể hiện được sự đam mê và đức hy sinh. Từ đó xây dựng được hình ảnh tốt của chính mình, tạo sự tin tưởng cho những người đi theo.

Nhờ có quan điểm quản lý đúng đắn, cách thức điều hành sáng suốt , Jack Welch đã làm nên một thương hiệu GE nổi tiếng và hùng  mạnh như ngày nay, xứng đáng với danh hiệu CEO tài ba của GE, cũng như  của thế giới.

Sưu tầm

Mời các bạn cùng theo dõi bài viết: 

Điều hành và quan điểm quản lý của Jack Welch tại GE

Jack Welch, ông chủ tài ba tập đoàn GE

Điều hành và quan điểm quản lý của Jack Welch tại GE

Quá trình điều hành và quan điểm  quản lý của Jack Welch tại GE

Cách đây hơn 30 năm, khi Jack Welch bắt đầu nhận chức Chủ tịch GE, nền kinh tế Mỹ đang rơi vào trạng thái trì trệ, mỗi năm tập đoàn chỉ thu về 1 tỷ USD lợi nhuận. Tuy nhiên, vào đầu thập kỷ 1990, GE đã nâng mức lãi bình quân lên 14 tỷ USD/năm,tăng lợi nhuận lên gấp gần 14 lần - một kỳ tích hiếm có trong lịch sử kinh doanh tại Mỹ mà công đầu thuộc về Jack Welch.

Quan điểm của Jack Welch về vai trò, nhiệm vụ quản trị nhân sự của người điều hành cao nhất rất rõ ràng. Không ít nhà lãnh đạo các tập đoàn lớn cho rằng điều hành nhân sự trước hết là phải quản lý, giám sát, kiểm tra - nhưng Jack Welch thì khác. Ông luôn khẳng định, nhà quản lý muốn quản lý được công ty của mình thì trước hết  phải biết quản lý nhân viên của họ, biết  động viên, kích thích nhân viên làm việc, đạt được những kết quả mà chính bản thân họ trước đó cũng không dám làm, dám tin là được.Bằng cách:

• Không ngừng cải thiện nhóm làm việc của mình, sử dụng các cuộc thử sức để đánh giá, rèn luyện và xây dựng sự tự tin cho nhân viên
• Khiến cho mọi người không chỉ nghĩ tới tầm nhìn của công ty mà còn sống và thở cùng với nó.
• Hiểu rõ nhân viên, phát huy khả năng của từng người
• Hãy thăm dò, thúc đẩy tính tò mò, hoài nghi, đảm bảo rằng các câu hỏi của mình được trả lời bằng hành động cụ thể

Khi Jack Welch đánh giá nhân viên thì kết quả công việc là thước đo cao nhất. Với tính cách quyết đoán, dường như ông có vẻ khá nhanh chóng ưu ái, đãi ngộ và trọng dụng những người mà ông cho là được việc.

Người ta cũng thấy ở Jeck Welch một tính cách cương quyết và cứng rắn. Chỉ trong vòng chưa đầy 5 

năm đầu tiên làm Chủ tịch GE, ông đã sa thải tổng cộng 118.000 nhân viên, bằng hơn một phần tư toàn bộ biên chế của tập đoàn. Nhưng với những gì đã đem lại cho GE - tình trạng tài chính hết sức lành mạnh - ông đã dẹp bỏ mọi nghi ngờ về chiến lược “bàn tay sắt” của mình.

Jack Welch cũng rất kiên quyết và táo bạo với các quyết định chiến lược kinh doanh. Để đạt mục tiêu đưa GE trở thành tập đoàn số 1 thế giới, ông đã đề ra phương châm chỉ theo đuổi các sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh mà hãng có khả năng giữ vị trí số 1 hoặc 2 trên toàn cầu, đồng thời thẳng tay loại bỏ hàng loạt sản phẩm không hiệu quả. Jack Welch còn tập trung nghiên cứu và phát triển các mặt hàng có tiềm năng khác như thiết bị phụ tùng máy bay, máy móc y tế...

Bên cạnh việc tập trung vào một số sản phẩm chính và tăng năng suất lao động một cách tối đa, Jack Welch cũng sớm nhận ra tầm quan trọng của các dịch vụ kèm theo. Ông đã thành lập một công ty tài chính chuyên phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng của GE và nhiều công ty thuê mua tài chính phục vụ cho các khách hàng mua máy bay trên toàn cầu. Năm 1986, Jack Welch làm chấn động giới kinh doanh tại Mỹ khi quyết định mua lại toàn bộ NBC, hãng truyền hình hàng đầu thế giới.Điều này có ý nghĩa to lớn trong việc quảng bá các sản phẩm của GE.

Sưu tầm

Mời các bạn theo dõi bài viết: Jack Welch, ông chủ tài ba tập đoàn GE

Jack Welch, ông chủ tài ba tập đoàn GE

Jack Welch là cựu Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc (CEO) tập đoàn General Electric (GE). Ông được vinh danh là CEO số 1 của thế giới vàcó công lớn trong việc phát triển GE.

Ông sinh năm 1935 tại Salem, Massachusetts.

Ông tốt nghiệp trường Đại học Massachusetts vào năm 1957 với tấm bằng kỹ sư hóa học, sau đó lấy bằng Thạc sỹ và Tiến sỹ chuyên ngành này tại trường Đại học Illinois vào năm 1960.

Năm 1960: bắt đầu  làm việc tại GE với vai trò kỹ sư hóa học cho bộ phận Chất dẻo tại Pittsfield, Massachusetts.

Năm 1972: được bầu là Phó chủ tịch trẻ nhất của công ty vào Năm 1979: được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị

Tháng 4/1981: trở thành Chủ tịch Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc điều hành thứ 8 của tập đoàn GE

Tháng 9/ 2001:Jack Welch thôi giữ chức vụ tại GE

Nghỉ hưu ở tuổi 67, ông chuyển sang viết sách. Tất cả những gì ông viết ra đều được mọi người đổ xô tìm đọc. Các giáo sư, sinh viên đọc để nghiên cứu, phân tích, giới kinh doanh thì đọc để tìm thấy những bí quyết quản lý chuyên nghiệp.Ngoài ra ông còn là nhà tư vấn tài ba cho nhóm CEOs của tạp chí Fortune 500.

Tập đoàn General Electric (GE):

Ðược thành lập năm 1892 trên cơ sở sáp nhập giữa Công ty Thomson-Houston Electric và Công ty Edison Electric Light của Thomas Alva Ediso, sản xuất kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực điện máy. Sau khi quản lý GE, Jack Welch đã có công rất lớn khi tiếp tục duy trì và củng cố vị thế, giá trị của GE trên thị trường chứng khoán Mỹ,biến nó thành một tập đoàn lớn nhất, ổn định nhất và thành công nhất thế giới.Với:

Tổng doanh thu hàng năm lên đến 130 tỉ USD, với 2 triệu cổ đông

Khoảng 350.000 người đang làm việc cho GE tại các xí nghiệp, nhà máy, chi nhánh của tập đoàn này ở trên 100 nước khác nhau trên thế giới.

Sưu tầm